(網(wǎng)經(jīng)社訊)4月21日消息，36氪等多家媒體披露，截至2025年3月，盒馬在2024年4月至2025年3月的財(cái)年中首次實(shí)現(xiàn)全年盈利，這也是新任CEO嚴(yán)筱磊（花名“百何”）上任后的首份年度成績單。這一里程碑標(biāo)志著盒馬在經(jīng)歷戰(zhàn)略收縮、業(yè)態(tài)調(diào)整與管理層更迭后，正式步入盈利與擴(kuò)張并行的新階段。
新任CEO改革：聚焦核心業(yè)態(tài)與組織優(yōu)化
網(wǎng)經(jīng)社數(shù)字零售臺(tái)（DR.100EC.CN）根據(jù)Deepseek查詢獲悉，2024年3月，原首席財(cái)務(wù)官嚴(yán)筱磊接替侯毅出任盒馬CEO，開啟了一系列戰(zhàn)略調(diào)整。她上任后迅速明確“盒馬鮮生”大店與“盒馬NB”超市為兩大核心業(yè)態(tài)，前者聚焦成熟模式復(fù)制，后者深耕社區(qū)化服務(wù)，形成互補(bǔ)。而曾被列為“三駕馬車”之一的X會(huì)員店則持續(xù)收縮，2025年3月底上海再關(guān)3家，全國僅存5家。
業(yè)務(wù)架構(gòu)上，盒馬鮮生被劃分為四大板塊：營運(yùn)（線下門店）、線上運(yùn)營、采購及物流供應(yīng)鏈，各板塊負(fù)責(zé)人直接向嚴(yán)筱磊匯報(bào)。這一調(diào)整強(qiáng)化了垂直管理效率，為快速?zèng)Q策與執(zhí)行奠定了基礎(chǔ)。
擴(kuò)張策略：下沉市場(chǎng)與北方布局并舉
在嚴(yán)筱磊的領(lǐng)導(dǎo)下，盒馬重啟擴(kuò)張步伐。2024年新開門店72家，盒馬鮮生大店總數(shù)達(dá)430家，超越沃爾瑪中國。2025財(cái)年計(jì)劃再開近100家門店，覆蓋數(shù)十個(gè)新城市，重點(diǎn)包括：
下沉市場(chǎng)：三分之一新店落地二三線城市及縣城，如長三角的常熟、桐鄉(xiāng)等6個(gè)縣域，驗(yàn)證了下沉市場(chǎng)對(duì)品質(zhì)商品的需求潛力。徐州首店開業(yè)首月銷售額達(dá)4500萬元（含稅），成為典型案例。
北方突破：此前門店集中于長三角、珠三角，2025年5月天津新店將成為北方擴(kuò)張的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，打破區(qū)域集中格局。
模式創(chuàng)新：數(shù)字化與供應(yīng)鏈雙輪驅(qū)動(dòng)
為提升效率與體驗(yàn)，盒馬推動(dòng)多項(xiàng)創(chuàng)新：
“1+N”模式：大店與前置倉結(jié)合，加密服務(wù)半徑。前置倉重啟后，與山姆等競(jìng)對(duì)模式趨同，目標(biāo)實(shí)現(xiàn)3公里30分鐘送達(dá)，優(yōu)化履約成本。
供應(yīng)鏈標(biāo)品化：生鮮預(yù)包裝與3R（即食、即烹、即熱）產(chǎn)品占比提升，支撐下沉市場(chǎng)快速復(fù)制。差異化商品體系（如健康品牌“盒補(bǔ)補(bǔ)”）及自有品牌占比達(dá)35%，形成競(jìng)爭(zhēng)壁壘。
數(shù)字化升級(jí)：算法優(yōu)化門店運(yùn)營，線上銷售占比63%，智能訂貨與用戶畫像系統(tǒng)提升庫存周轉(zhuǎn)與客訴響應(yīng)效率。
競(jìng)爭(zhēng)與挑戰(zhàn)：內(nèi)外壓力下的增長命題
盡管盈利，盒馬仍面臨激烈競(jìng)爭(zhēng)：山姆、Costco加速下沉，永輝、胖東來等本土企業(yè)積極調(diào)改，叮咚買菜、樸樸超市等搶占即時(shí)零售份額。嚴(yán)筱磊提出“三年GMV破千億”目標(biāo)，需依賴雙業(yè)態(tài)協(xié)同與模式創(chuàng)新。
風(fēng)險(xiǎn)亦不容忽視：快速擴(kuò)張可能引發(fā)“規(guī)模不經(jīng)濟(jì)”，需強(qiáng)化區(qū)域供應(yīng)鏈協(xié)同與人效管理；外部資本動(dòng)向（如阿里表態(tài)不拋售盒馬）與市場(chǎng)接受度將影響長期發(fā)展。
行業(yè)意義：零售創(chuàng)新的韌性樣本
盒馬的盈利不僅是戰(zhàn)略聚焦的成果，更為新零售行業(yè)注入信心。其通過業(yè)態(tài)精簡、數(shù)字化深耕與供應(yīng)鏈突破，驗(yàn)證了“降本增效”路徑的可行性。未來，下沉市場(chǎng)的規(guī)?；卣古c全球化技術(shù)能力打磨，或?qū)⒊蔀槠渲厮苄袠I(yè)格局的關(guān)鍵。
結(jié)語
從虧損到盈利，盒馬的“重生”之路印證了戰(zhàn)略定力與執(zhí)行效率的重要性。在嚴(yán)筱磊的掌舵下，盒馬正以更務(wù)實(shí)的姿態(tài)迎戰(zhàn)零售紅海，其能否持續(xù)平衡規(guī)模與盈利，將成為觀察中國零售業(yè)轉(zhuǎn)型的重要窗口。
